4月も終わりに近づく23日。
3月、4月は人の出入りが多いので不動産屋の繁忙期です。連日、激務の日が続きました。
とにかく、目の前にある仕事をこなす日が続き自社の月次決算データも税理士に提出できない状況がいまだに続いています。
まぁ、自社分析は優先順位は高くないので、大丈夫なのですが最近やっと落ち着いてきました。
私も先週は月曜からしばらく面接が多く入っていて
面接からの水戸
面接からの小山
週末は野田
と必要に迫られる仕事が多くて事務所にいる事はありませんでした・・・・。
来週も面接から始まるので、もうしばらく急がしい日々は続きそうです。
つくば市松代のテナントが決まり、オープンに向けて内装工事を進めています。
来月には引き渡し予定なので、順調。
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3月末から4月にかけて、求人の動きが出てきました。
年明けからは、動きが鈍かったのですが春になり新たにつくばに来た人、つくばを去る人もおり茨城県南付近でも人が流動しております。
おそらく働こうと考えていたお母さんもお子さんの入学や入園が決まり、先の予定が見えてきたんだと思います。
私も、人が集まらず仕事をセーブしていた点もあったのですが就職市場が動いている時にいい人と出会えれば、今後の展開が全然違ってきます。
年末にかけて日本中で人材の動きが悪かったのでおそらく
人手不足で店が開けられない（営業日にオープンできない）店もあるのでは・・・・。
と心配していたのですが、そういう店も実際に沢山あったようで年末で店を閉めたところや年度末で閉める店（入れ替わった店）をよく見ました。
実際にうちに面接に来た方と話をしいるのですが
・人手不足で厳しい業界に居たが、ますます業務がきつくなり転職を考えたという方
・本業は収入が上がらないので、副業をしてもう少しお小遣いが欲しいという方
・旦那さんの稼ぎが上がらないので、しばらくぶりに働きに出ようと思った・・・
などいろいろな話を聞くことができます。
そして、今はオンラインからの面接希望が多いんですが、時代が変わりました。
実際に私たちから連絡すると連絡がつく方は半分ほどです。
いや、3割〜4割くらいでしょうか・・・。(^-^;
正直、電話しても折り返しがないのもザラです。
2，3回目でやっと連絡が取れるという方が多いかもしれません。
その原因はおそらく
・クリック一つで申し込みをして、どこの会社にエントリーしたか忘れてしまっている！？
・複数エントリーしているので、他で決まってしまったのであえて連絡をとらない。
・エントリーボタンを押したはいいが、いざ連絡が来ると働く気が無くなっている。
などの理由で実際の面接まで進むというのは、コロナ前よりも少なくなっている気がします。
（これは実際に面接を担当される方はみんな納得できる話だと思います。）
そういう人の中から私たちのチームに入ってくれる方を探すのは、こちらも意識をゆるめて、軽い気持ちで面接し、もしお互いに条件が合う方がいればご一緒したいですね・・・・。
くらいの感じで、日々やっております。(^-^)
それくらいがお互いに精神衛生上、一番よい距離感なのではないでしょうか・・・。
そういう令和5年の就職市場の中で、働く人にとって働きやすく、かつ経営する側も無理なく運営するにはどうすればいいかと考えた時に、ヒラメキました。
働く人にとって働きやすい職場ってどんなところなのか・・・！？
「何かあればいつでも休める職場にする」
「ハードな仕事にならないようにする」
「1人あたりの仕事の負担を軽くする」
「自分の都合の良い時間で働きたい」
「希望休を確実に休みたい」
→「すべての解決策は人数を多めに配置すること」
自分の都合で働きたいは、逆に人が多いと働く時間が少なくなってしまうじゃないか。
という意見もあると思いますが、うちのメインターゲットである主婦層の働きやすい条件を加味すると結局、人数を多めに配置するという事が、働く人にとっては気軽に働けて、仕事も楽になり、責任も軽くなり・・・・つまりは楽しく働ける。
「人が集まる職場は、働きやすい職場になることになる」という結論に達しました。
・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
少子化で労働人口が足りない環境では、よりよい職場に沢山の人が集まって
ダメな職場には今まで以上に人は集まらない。
そういう面でも、今後は求人格差がもっと広がり、経営が厳しい会社は人件費の増加に耐えられずにギリギリの人数で仕事をしている
↓
万が一、誰かが怪我したり病気になったりした時点で業務が回らなくなり仕事がストップ
業務がストップすれば、長い目でみて企業間での信頼もなくなる。
新規の業務受入れはもちろんできない、仕事はあっても人がおらず対応できない。
つまりは、人手不足のスパイラル悪循環に突入。
そういう意味で、2023年は本当に
「働く人を何人集められるか」
がキーポイントになってくると思います。
経営には物もお金も大切ですが、今は人の確保が一番難しいです。
このままいけば「人が集まる会社」は生き残り、「人が集まらない会社」は手元にいくらお金があっても、物があっても・・・・最終的にはなくなります。
当たり前にかけた電話に出て、しっかり対応してくれる会社。
メールしたら24時間以内に返信が来る会社。
営業日に行ったら、しっかり営業しているお店。
最近は旅行代理店などは特にオンライン化して、実際の店舗は県内1店舗に集約しているというような状況まで来ています。（そのうちオンライン専門になるかもしれません。）
携帯ショップをはじめ、長時間の接客する会社などは完全予約制で、飛び込みで店に行っても接客しませんよという形態もよく見かけます。（携帯店だけに・・・そういう形態！？）
電話しても「ご希望の要件が○○の方はプッシュボタンの1番を・・・。」
という要件別のコールセンターへつながる事も多々あります。
いままでは店が近くにあるのが当たり前で、いつ行っても接客してもらえるのが普通であると思ってましたが、実際にはまったく普通ではなくなってきたんです。
そこに、いい対応や親切な接客もできれば最高ですが、そこまでの状態に持っていくまでには今まで以上の準備や段取りが必要になってきている！！
というのが、私の感想です。
（電話かけて、すぐに人間が電話出るだけもすごい事なんですよ。）
チャットＧＰＴもそうですが、ＡＩもそのうち業務で実用化され、だれもがその恩恵を受けられるようになった後は人が前よりも必要でなくなると思います。
その過渡期である今をバランスよく乗り切るには、絶対的にマンパワーが必要です。
インターネットが登場してから、商品を買おうと思った時に「接客してくれるフルサービスの店で買うか」、「値段勝負で買うか」という2極化が一気に進んだように
・フルサービスで対面や電話がつながる安心感を付加価値として商品を売っていくのか（実店舗、デパートなど）
・オンラインでの値段勝負で行くのか（とにかく安い、海外発送もある、接客対応なし）
の2つになっていくはずです。
そして値段勝負になればスケールが大きい大手企業には、まったく太刀打ちできないので
中小企業としては
フルサービス路線で行く = 働き手を確保できるのか
の勝負一択です。
・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
今はいい人と沢山出会って、沢山うちでお試しでいいので働いてみていただき、結果的にホソダカラーに合う人が1人でもいれば、続けて欲しいという思いで面接しています。
中小企業はとにかく仲間がどれだけ集まるか。
それが社会に必要とされる企業かどうかのバロメーター。
つまりは素敵な会社なのかの通信簿になってますよね。
日本中の社長さん！！
一緒にいい出会いが沢山あることを祈って、明日から頑張りましょう。
茨城の地から、みなさんを応援しています。
ＰＳ.ホソダ興産の社長インタビューまたは感動の実話ストーリー（経営理念）も是非みて下さいね♪
お問い合わせは ホソダ興産まで
住所：茨城県つくば市二ノ宮2-12-17
電話：0120-500-887（携帯ＯＫ）
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・人手不足で厳しい業界に居たが、ますます業務がきつくなり転職を考えたという方
・本業は収入が上がらないので、副業をしてもう少しお小遣いが欲しいという方
・旦那さんの稼ぎが上がらないので、しばらくぶりに働きに出ようと思った・・・
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そして、今はオンラインからの面接希望が多いんですが、時代が変わりました。
実際に私たちから連絡すると連絡がつく方は半分ほどです。
いや、3割〜4割くらいでしょうか・・・。(^-^;
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その原因はおそらく
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「何かあればいつでも休める職場にする」
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そういう面でも、今後は求人格差がもっと広がり、経営が厳しい会社は人件費の増加に耐えられずにギリギリの人数で仕事をしている
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新規の業務受入れはもちろんできない、仕事はあっても人がおらず対応できない。
つまりは、人手不足のスパイラル悪循環に突入。
そういう意味で、2023年は本当に
「働く人を何人集められるか」
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このままいけば「人が集まる会社」は生き残り、「人が集まらない会社」は手元にいくらお金があっても、物があっても・・・・最終的にはなくなります。
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