8月に入りました。
今日も暑かったですね。
梅雨の時はジメジメしてはっきりしませんでしたが、やっと夏らしくなってきました。
今日は約2リットルは水分とりましたが、全部汗ででてしまい代謝的にはかなり良かったと思います。
仕事は最高のエステ。
夏に仕事を一生懸命やると、汗もじゃんじゃんかけるので、ジムいらずです。
お金をもらいながら健康になれる。
まさに一石二鳥ですね。
大人気の金のレンタカーを増車しました。
注目度はかなり高いので、ちょっと恥ずかしいかもしれませんが勇気をもってご予約お待ちしています♪
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今日は月初という事でウィークリーマンションの清掃が大忙しでした。
小山、野田、龍ヶ崎をはじめ全エリアで一斉に仕事をします。
つくばでは清掃部隊も6人体制でやりましたし
水戸でも3人体制ではとても足りないだろうという事で私も応援に行きました。
みんな顔を真っ赤にしながら、頑張って夕方まで仕事しました。
私も水回りを担当し、3部屋やったのですが、湿気と熱気がすごかったです。(*_*;
私は清掃数が多い所に残った清掃スタッフのヘルプに入ったのですが
「別の場所にいってる2人が戻ってきてくれないと、この現場も間に合わないかもしれないですね。」
なんて話しながら、一緒に掃除していました。
まだかな。
まだかな。
そうやって仕事しながら、13時を過ぎても帰ってきません。
ちょっと焦ってはきていたんですが
「まずは目の前の仕事にベストをつくす」
と励ましあいながら頑張っていました。
そして、2時過ぎに待ちに待った2人が帰ってきた瞬間、一緒にいたスタッフも嬉しそうに
「戻ってきましたよ〜〜〜！」
なんてはしゃいでたので、私も本当にうれしくなりました。
こういう、充実感というか達成感というか
みんなで1つの目標に向かって頑張るのって・・・・いいですよね。
・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
きっと外を回っていた2人も
「早く帰ってあげないと、残されたほうも間に合わないかもしれない。」
という気持ちで仕事をしてくれてたと思いますし
待つほうも待つほうで
「きっと戻ってきてくれるはず。」
という走れメロス的な、お互いにお互いを信じる気持ちが
瞬間的に通じるんですよね。
そういう「あうんの呼吸」というか「お互いに思いあう気持ち」が
ドキドキ、ハラハラしながらも、通じる面白さが仕事にはあります。
きっと戦国武将も、苦しくて耐え続けた後に応援部隊が到着した時の安堵感というのは
言葉でいい表せないくらいの快感があったんだろうなぁ・・・。
と清掃からはじまり歴史に思いをはせてきました。（汗
みんな首にタオル巻いて、汗ふきふき頑張ってる姿を見ると
「みんな頑張ってるなー。」
「俺もがんばるよっ！」
という気持ちになりますし
今日1日でも茨城県内はもとより、千葉県、栃木県でも各地でみんな頑張ってくれています。
瞬間移動でもできないかぎり自分一人では到底、できない仕事をこなしてくれているので自然と感謝の念が沸き上がってきます。
水戸では先月から今月にかけて、ロックインジャパンまでに増室しようと頑張ったし
今日の清掃はもちろん、増室分の準備も含めてかなりやっています。
最近の水戸エリアは本当に頑張っているんです。
私の立場的には、全体的な事も見ないといけないのですが
個人的にはそういう思いが感じられる現場が好きです。
スーツでパソコンを操作しているよりも、ツナギで作業しているほうが性に合っています。
現場で足りないものを見つけて、直して、改善して、工夫して。
みんなで励ましあって、ねぎらって、ジュース差し入れて。
1日の最後に「終わったー」って帰る爽快感。
いいですよね。
そうやって汗をかいて思うのは
仕事って、拡大路線も大事だけれども
やっぱりホソダ興産は「質を上げる」方向で進みたいなぁ
ということです。
掃除のレベルも少しづつではありますが上がってきていますし、事務スタッフのレベルも徐々に上がってきています。
それに関連してシステム改良も進め、簡単でより間違わないような新機能を追加しています。
そうやって下地をとにかく強くしていく。
徹底的に強くする。
より、簡単で間違えないようなシステムに投資する。
能率を上げられるような道具追加や人材の配置を考える。
そして、それをみんなで情報共有する。
その結果、自然と売り上げが増えていくというのが理想です。
また、最近は私とスタッフで
「情報共有が足りなかったなぁ・・・・。」
と反省する場面がポロポロありました。
基本、私もスタッフを信じてすべて任せているのですが
スタッフの中でもいろいろな考えがあるので
私と核となるスタッフとは定期的に
「ホソダ興産らしいカラー」
や
「ホソダ興産らしい考え方」
をすり合わせる時間が圧倒的に足りませんでした。
それをせずに、私も
「スタッフを信じて全面的に任せる」
スタッフも
「自分たちで考えて報告なしにやる」
というので上手くいかない場面も出てきました。
物事が上手くいく大前提には
理念の一致はもちろん、そろばんもとても大事です。
理念が一致しなければ、行けばいくほど目指すゴールから離れてしまいます。
そろばんが合わなければ、継続して続けることはできません。
役職関係なしに
お客さんにとって爽やかな対応を自然と選んで実行できるような仕組み（教育体系）や
環境をつくらないと、私も安心して事務所をあけて外に出ることもできません。
その為には定期的な意見の擦り合わせが大事ですよね。
まずは基本的な「ホソダ興産の考え方」を核となるスタッフと
「わかっているだろう。」
と思っても何度も何度でも些細な点でも共有していく。
そうやって足元を固めていかないと突発的な問題が起こった時に
チームの方向が定まらずガクガクになってしまいます。
それでは、私がシステムの中に入っていないと動かない＝ボトルネック
となりこれ以上、経営的にも先に進めません。
１、いい人材を集めて
２、ホソダ興産らしい考え方を伝えて
３、世の中に喜んでもらえるサービスを出していく。
それを続けていくのが私の使命だと思っています。
攻めも守りもバランスよく、全方面で経営の質も上げていきたいです。
明日も汗をかきながら頑張ります。
ＰＳ.ホソダ興産の社長インタビューまたは感動の実話ストーリー（経営理念）も是非みて下さいね♪
お問い合わせは ホソダ興産まで
住所：茨城県つくば市二ノ宮2-12-17
電話：0120-500-887（携帯ＯＫ）
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