暑さもちょっぴりやわらぎ、最近我が家もエアコンをつけずに眠ることができるようになりました。
9月に入ると夏の脇から秋がチラチラ〜っと顔を出しますよね。
秋は果物が本当においしい季節。
果物大好きなので毎日、食べています。

スイカにぶどうにみかん。
ブルーベリーになし。
健康にも良さそうなので、みなさんもたくさん食べてくださいね〜♪

先日、経営革新という今までになく斬新で新しい取組をしている(中小企業向け)社長さん同士の勉強会がありました。

それぞれの会社の取組、経営革新をとった後の進捗状況、その他の意見交換。
同じ社長さんなので、話がはずみます。

そして、この会合のいい所はほとんどの方が異業種だというところです。

異業種だから安心して成功事例、失敗事例を話せる。
異業種だから他種の事例を自分の事例に応用したらどうなるかと考えられる。
異業種だから、自分たちの考えていない分野の話を聞ける。
異業種だから、協力しやすい。


同じ業界でないからこその、良さがあるんですね。
また、異業種だと業界のしがらみがないから聞かれた質問にズケズケと客目線のアドバイスができるんです。
そして、翌日には、みんなでフェイスブックでグループを作って意見交換が続けられる。


今は本当に便利な世の中だと思います。
こういう場所に参加できるだけで本当にありがたかったです。
刺激しあいながら、みんなと一緒に進んでいけたらいいなぁ・・・。と思います。
感謝ですね。




つくば市内で自動車工場の鉄骨工事が進んでいます。
魅力的なお店を沢山作って、住む人が喜ぶ街にしたいです。



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経営革新のセミナーに参加して他社の進み方や、他社の取り組みを聞いて正直、心が揺れました。

焦ったり、迷ったり、うらやましく思ったり、悩んだり。
自分たちはどこを目指すのか、自分たちのお客さんは何を求めているのか。
他社の話を聞きながら、社長としての立ち位置と、業界の中での立ち位置を思います。

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ごっちゃになると頭の中がグチャグチャになります。


そこで頭の中を一度整理してみる事にしました。


商売の世界には大きく分けて3つの世界があります。
1.人材が重視される業界
2.物、金が重視される業界
3.その間の業界



1.人材が重視される業界
サービスが大切で人の能力にお客さんがつきます。
比較的移動しやすいものが多いです。
物としての価値よりも人が価値を付け加えます。

同じものは他で安く買えるけれども、○○さんにやってほしい。
○○ができるのは□□だけ など
物は代替えが効くけれども、○○さんにやってもらう事にお金を払うという世界。


具体的な職種としては
鍵屋、マッサージ屋、医者、占い師、英会話学校、健康食品、習い事、ブライダル、美容室、クリーニング屋、弁護士、写真屋、帽子屋、マージャン屋、リフォームなど

ここは人がサービス価値を付け加える事が多いので、重点を置くべきは人です。

メリット
人が加えるサービスに価値を重んじるので、社員それぞれが能力アップを目指す。
人がカリスマ化すれば価格は青天井にあがる
人の能力に付加価値があるのでインターネットなどで販売できない。
初期投資は少ないが、かかえる人数が増えれば維持費はかかる。

デメリット
人材に価値がつくので、安易に拡大するとサービスレベルがバラバラになる。
物自体は、ものすごく低価格なので、他社も参入がしやすく、本当にお金がない人はサービス自体を受けない。


クリーニング屋→洗濯する
写真屋→自分のデジカメでとる
習い事→独学でやる
占い→本を読む、インターネットで調べる など


目指すべき方向

個人、法人ともに価値を高めるには技術を磨き、ブランドをつくる事。
(早いサービス、丁寧な接客、上手な対応、心地よい空間作り)





2.物、金が重視される業界
物が大切で物の良さにお客さんがつく世界。
比較的移動しにくいものが多い。
人が加える価値よりも物自体の良さで価値が付きます。

○○が欲しい。
○○に住みたい など

具体的な職種としては
赤ちゃん用品、アクセサリー、アパート、印鑑、インターネットカフェ、映画館、家具販売、ガソリンスタンド、空港、車屋、ゴルフ場、レンタル屋、農機具屋 など

ここは物自体が価値なので、重点を置くべきは物です。
どんなにいい人が接客しても、物が悪かったら買わないという世界。

メリット
物自体に価値があるので、予算があればいくらでも増やせる
費用がかかるので他社が参入しにくい
一度購入すれば維持費(人件費)は少ない

デメリット
購入費用がまとまって必要
物自体が古くなるか魅力が減るとリフォーム費用や交換費用が必要
物に価値があるので移動できるものであればインターネットで購入できてしまう。




目指すべき方向

豊富な物件量やたくさんの機能を持った商品をならべる
(充実した商品、選べる豊かさ、自分の条件にあったサービス)




3.その間の業界
上記の1と2の間の業界
物も大切だけれども人も大切。
人が加える価値と物自体の良さが同じ位の世界。

具体的な職種は
電気工事、料理屋、居酒屋、エクステリア、音楽教室、保険、喫茶店、板金工場、コインロッカー、服屋、司法書士、メガネ屋、模型店



メリット、デメリットは1,2の中間
人も大切だけれども物も大切。
この人から買いたいけれども、もっといい条件があれば他でもいい。


目指すべき方向

ブランド価値をたかめつつ、商品を増やす。




頭の中を整理する前は、混乱しました。
人材を重要視している社長の話を聞いて、私はビックリします。
(逆もしかりで、もしかしたら私達の不動産投資額を聞いたとしたら人材を重視している社長は驚いたかもしれません。)



仕事を進めるうえで、業界によって目指すところも、投資する配分もまったく違います。


1の人材が重視される業界の場合は
人材>物
でしょうし、2の物が重視される業界は
人材<物
になるでしょう。


逆に考えると、そこに投資する業者は少ないのでそこに投資できれば、大きな差別化になりますよね。




そして、両方できれば最高ですが、中小企業は特に資源が少ない事が多く
限りある資源をどこに投入していくかは、経営の最重要課題です。








そう考えた時に、自分たちの目指すべき方向がはっきりしました。
まずは自社物件の増加、不動産投資の拡大、ウィークリーマンションのエリア拡大、医療テナントやテナントの増加、レンタカーの増車、とにかく物に対して投資していく事です。

物に投資していけば、企業資産も増加させる事ができます。
そして今、目の前にいるお客さんはそれを望んでいます。


それに引っ張られるように、社内の人数の増加やモチベーションUPも同時に進めます。
物からの人です。


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そうやって企業の構造を分解して理解することによって、混乱→不安→情報整理→安心に変わりました。

そして、結果的に
「自分たちの進んでいる方向」がよくわかりました。



いい不動産屋になりたい。
楽しい不動産屋になりたい。
おもしろい不動産屋になりたい。


これが私たちの本心です。




しかし、その根底を力強く支えるのは、欲しい物件がある業者でいる事です。
そして、それこそがお客さんがお金を払ってでも不動産屋に求めている情報であり、サービスです。


だからこそ、不動産への投資をまずしていく。


そういう事が再確認できて良かったです。
これからも不動産投資をどんどんしていきたいと思います。



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