今月に入って、地デジ化対策のテレビを購入するべく、比較検討しているのですが、台数がまとまっているので結構な金額になりそうです。^_^;
さらに今月は医療テナント関連の支払いもあるのでバタバタです。
請求書をみるとがっくり来ます。
今回作った2棟の医療テナント新築工事に伴い・・・・手持ちのキャッシュも不足気味ですね。
でも、今年はおかげさまで医療開業パックの問い合わせが多くて、年内にもしかしたらあと、2棟位やることになるかもしれません。
続くときは続きますね。感謝です。
ただどんなにいい話でも安定して健全経営、無借金経営を続けるためには、資金計画は大切なポイントになります。
それに関連して、ある社長さんに「銀行対策は大切だよ。」
と教わりまして、今後は行政関係の銀行さんとも付き合えるだけの下準備を今年中に作って行きたいと思います。
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前回の10年後のホソダ興産の目指すべき所との差を埋めるべく、動き出したんですがなかなか前に進みません。
というのも自分ひとりで「これとこれをやる！」、「あーして、こーして、どーする。」
だけではなくて、すべての作業に今回は共感が必要になるからです。
ですのでここ10日ほどの軌跡を説明しますと
1.今後の目指すべきところを考える。（こうありたい、こうでないとならないという理想。）
2.その為には10年後どういう状態になっていたいかをを考える。（前回のブログ日記）
3.スタッフと今後の理想を話し合う。（共感してもらえるように話しました。済み）
4.その為にはどういう状態になっているのが理想かを話しあう。（これも説明しました。済み）
5.それに進むためにスタッフ一丸で準備する。（教育体系を作り、1人1人の業務を簡単にして負担を軽くします。）
の、5の段階まで来ました。
そしてこれれからが大仕事なんですが目指すべき
誰がやっても平均的でスムーズな業務進行の為に、
「人に仕事がつく」状態から「仕事に人をつける」ようにしていかないといけません。
その為に最初にやったのは今やっている仕事をすべて書き出すことでした。
契約書作成−細田、○○、△△
賃貸物件の案内−細田、■■、□□
物件情報の更新−細田、○○、□□
ＤＭ作成−□□、△△
メール返信−□□、○○
・・・
・・・・・・・・・・・・
そして1人で抱え込んでいる仕事、特定の人しかやっていない仕事を見つけ出します。
↓
その仕事を、誰に引き継ぐかを検討します。（もちろん過去の経験や持っている技術や特技を考慮します。）
↓
それを元に、覚えるための時間を取るためシフトを組み直します。
そうやってここ何日かでここまで来たところで、また困難にぶつかります。
・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・そうです。
それは、良いプレーヤーが、良い指導者であるとは限らないということです。
つまりは、自分ではスラスラできる仕事でも、人に引き継ぐには経験やカンが必要になる仕事であったりすると
人に教えても難しいので、相手もすぐに理解できない場合があるという事です。
もちろん、それで止まっては先に進まないので私と各担当者での話し合いが始まります。
具体的には引き継ぐにあたって
「もっと簡単にできないか。」
「もっとわかりやすくできないか。」
「もっと便利にできないか。」
「もっとミスが少なくなるようにできないか。」
などを細かく話し合います。
とにかく一つ一つの仕事を簡単にして、誰でもわかるようにして、ミスが起きにくいようにして。
そして、毎回私や先輩スタッフがチェックを入れなくてもいいように、もしわからなくなったら見る教科書的なもの、
もしくは間違いやすいポイント集、過去に先輩スタッフが間違えたり、ミスしてしまった一覧表も作っておきます。
（これは今後入る人にとっては生きた教科書になります。）
過去にマニュアル的な物も作ったことがあるのですが、実務がどんどん変化してきているので機械的な説明
やり方は使えなくなってしまいます。
現在は、いただいたお叱りの声に対する姿勢や、過去のお叱りの声が改善しているかを残している状態です。
こういう作業をしっかりやっておくと、次に入る人がとても助かりますよね。
そういう事の下準備の為に今は情報のデータ化、業務の見直し（別のやり方はできないか。無駄はないか。）
事務所の清掃を行っているところです。
（先週は過去の事務処理の整理、整頓をしていきながら軽トラック3台分を処理しました。）
とにかく使わないものは捨てる。
捨てても困らないように整理する。
調べるときにわかりやすいようにデータ化する。
これしかありませんよね。
でも、今回の方向転換で大きな事を学びました。
それは自分の仕事を手放すと能率的な作業ができるという事です。
いままでは
どうしても○○さんしかできない（もしくは、いつも○○さんがやっている。）
↓
○○さんにとってやりやすい方法でやっている。
↓
進歩、発展、変化がない
↓
困る
という流れから
どうしても○○さんしかできない（もしくは、いつも○○さんがやっている。）
↓
○○さんにとってやりやすい方法でやっている。
↓
別の人に引き継ぐ（担当を変える）
↓
引き継ぐために業務を簡単にする、簡素化する
↓
他の人のやり方が加わり、業務が進化する。
↓
楽になる
という事です。
私もいままで簡単なようで難しかった仕事が引き継げるかと思うと、嬉しくなります。
私は別の仕事ができるし、各スタッフも知識、経験、技術があがります。
結果的にそれは会社が強くなるということです。
簡単なようで、この発想は今までの現状維持からは出ませんでした。
今はこのやり方で回っているを捨てて
10年後にこうありたい。
10年後にこうなっていたい。
だからこうしていかないといけない。
その為には今、これの準備をしておかないといけない。
未来志向から逆算して差（ギャップ）を縮める。
おそらく、スタッフの業務の引継ぎや教育体系の作成、シフトの調整が入って今年中にはある程度の形になると思います。
想像しただけでワクワクしますね〜〜♪
6月、7月でウィークリーマンションの新規ＯＰＥＮ準備、8月にロック・イン・ジャパン、秋に医療テナントの工事、
冬に音楽室やレンタカーのクレジット決済システムの製作、その間に経営革新計画を取って行きたいと思います。
気持ちの上では今年のおおまかな予定が決まったので、あとはとにかく走るのみです。
その時々でベストを尽くせば、振り返った時には大きな進歩をしていると思います。
とにかく、今月もがんばろう！（ＰＳ.明日から出張です。こちらもがんばります〜(^_^)）
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